社会工作实习周记
时间真是转瞬即逝，一周又过去了，一周的时间，想必你学习了很多新技巧，是时候静下心来好好写写周记了。可是怎样写周记才能出彩呢？下面是小编精心整理的社会工作实习周记，仅供参考，大家一起来看看吧。
社会工作实习周记1第一周实习周记
刚开始进入湖北省咸宁市嘉鱼县陆溪镇居民委员会，各种茫然无措并且紧张万分充斥着我的心情。在该委员会里，我们并不清楚自己能够做些什么，空有一些从学校里带出来的理论知识，一点社会阅历和实际操作能力都没有，更谈不上有任何经验可借鉴的。第一天只能自己反复思索着在实习中我们能够给委员会带去什么，在该机构中实习我们能从中学到什么。带着这样的疑问我开始为期两个月的实习生活。
2月24日上午，委员会负责人给我们简短而又郑重地开了个实习见面指导会，张书记的一席话一下子就给我们指出迷惑的地方，并指导我们在委员会中自己先摸索着做些事情，并不急着给我们分配任务，让我们等到熟悉了委员会的日常工作流程和具体事务，再去确定实习的目标。于是，第一周我的实习任务，便是进入委员会，熟悉日常工作事务，与委员会中的工作人员、入住老人建立关系，并把我们分派到该镇上的老人院进行锻炼实习，并要求实习第一周至少要能够记住老人的名字。
第一周实习，由于我们才刚接触这个领域的人、事、物，对机构了解不多、工作不熟悉，我们能够做的事情不多，只能是尽量分担一些力所能及的零碎的事情，例如推轮椅上的老人到户外晒太阳，给视力不佳的老人读报，陪长期卧病在床无法动身的老人聊天谈心等。这些事情的共同点主要是陪同老人，让彼此尽快熟悉起来，逐步建立友好的关系，以便于更好的建立信任关系。
这些事情看起来挺简单的，真正去做的时候，尤其是想做好的时候，才发现并不容易。老人在老年公寓住久了，见过形形色色的志愿者和实习生，对待人事物的态度也都会比较漠然，尤其是我们初来乍到，老人都处于观望态度，并不乐意接受我们的帮助，甚至有个别带有敌意的，拒绝我们的接触，这使得我们一开始的热情陷入尴尬的状态。我们的职责之一就是陪老人做活动。每天早上八点半到十点是老人到活动室集体做活动的时间，主要是传球和做体操。这个时间老人刚好是饭后休息好了，都愿意到活动室来晒太阳，但若是仅仅只坐在那里晒太阳则会犯困。这个时候组织一些活动就避免了这个问题。同时老人身体得到锻炼，精神状态也会得到改善。
第二周实习周记
这一周实习设定的目标比较简单，但是在实习初期，进展速度明显很慢，勉强算是达到了。二楼的29位老人基本都比较熟悉，能够进行顺利的交谈，三楼及以上的老人甚少走动，争取接下去的实习时间能够完成。
在委员会日常工作流程等事务上有了初步的了解，能够自主去做事情。在组织活动这方面较为薄弱。可能出于与老人交情不深，或是老人对我们不能全然信任，或是持有强烈的抵触情绪，老人并不大愿意配合我们开展活动，有些老人完全不搭理我们，另外有些老人则更愿意让我们听从他们的命令或安排，毕竟他们是购买服务的一方。这使得我们的活动一下子陷入尴尬的局面，这也是我们太心急与老人建立关系导致的吧。
在接下来的实习中，我将进一步落实未能完成的实习目标，继续认识、熟悉老人，并在初步认识的基础上了解部分老人的生活习性等，与其慢慢建立关系。另外，对于老人对我们出现的抵触情绪去寻找原因以及相应的解决方法。最后，不仅要了解机构日常工作流程，还要做到跟上机构的工作进度，协助机构完成近期的工作任务。
第三周实习周记
事项提早向我们做了很详细充分的指导。志愿者领队填写志愿服务申请表格、赠予物品确认清单，然后志愿者领队大概说一下他们的服务内容，之后我给他们分配任务，并分派好人员，申明必须注意的事项，然后活动开展，最后志愿活动结束之后还要给志愿者们开个简短的总结会，志愿者之间分享一下彼此的感受，并且要求志愿者们填写此次志愿者活动的服务内容、感想，在规定期限内将胡哦哦的那个的照片和心得体会发至机构专用的邮箱，欢迎他们下次的到来。
这样一场活动下来，看起来志愿者来的时候所做的并不多，但却留下很深刻的意义和影响。老人很开心有人来陪伴他们，哪怕时间短暂，能够保存快乐的回忆。多半的志愿者都是带着爱心、歌声、笑声前来的，他们的活动也能够感染着老人们，老年公寓则显得很有生机活力。机构里严格的志愿者规章制度则更好的管理着志愿者活动在老年公寓的开展，给我的感觉就像是社团在举办一场活动的流程一样，而我不仅仅是参与者，更是活动的组织者之一。
在前台接待并不表示与老人的联系断开了。每天我都会在固定时间去问候老人，与他们聊天谈心，为他们做些事情，与老人保持着一定的关系，只是未能更深入。
第四周实习周记
今天上午9点30分至10点，是老人的早点时间，我们为老人分派点心，这个工作最大的'任务是要求我们必须熟记糖尿病老人，他们无法食用糖分较高的点心。这点需要我们特别注意和关照，并且要保证他们饮食中的注意事项。
前台接洽工作除接待来访者（探望老人的亲友），还包括为有入住需求、前来咨询的人介绍机构的相关事宜。尚未详细了解机构的设施以及一些相关费用的缴纳，在位顾客做介绍时显得很生疏，对顾客提出的有些问题无法及时做出回答，这让我意识到自己对机构的运作和收费状况的了解不够，只能借助此前在工作人员身边的学习随机应变，以及寻求工作人员的帮助。
下一步计划中，深入探寻老人对我们的抵触情绪产生的原因以及相应的解决方法；与老人发展友好关系，寻找个案；一周内至少要成功的组织两场集体活动；协助机构近期的工作安排，如5月7日将举办的钻石婚庆的准备工作；完成自己每日的固定工作计划，并且完成机构分派的任务，继续了解前台接洽事务。
第五周实习周记
第五周的实习，基本上对委员会的日常活动都有了一定的熟悉掌握程度，可以在没有工作人员的指导性自主的做事情，每天的工作内容也大致相同，并且相对固定下来，形成自己的做事习惯，哪个时间段做哪些事情，能够井然有序的安排好：早上八点上班，巡房关怀问候老人，进行简单的交谈，了解老人的作息状况和当天的身体、精神状态；八点半到十点是老人的活动时间，这个时候我们主要负责动员老人走出房间活动，带领老人集体活动，给个别老人做复健练习，九点半是点心时间，给老人送点心或水果和送水；十点活动结束，送行动不便的老人回房间休息，之后陪伴老人聊天看报；十一点是饭点时间，负责给一两位老人喂饭等。下午的工作内容也基本相同。
以上是每天固定的工作内容。除此之外，这一周通过向工作人员学习观摩，对机构内的一些突发时间也能及时地作出反应和处理，例如可以很顺利地接待入住老人及其亲友来访，并可以对咨询者做一些有关机构服务的介绍，在接待志愿者方面也更加的熟练。另外的突发事件也包括患有痴呆症的老人跑出老年公寓，能够及时反 ……此处隐藏4682个字……合多年来调研工作所积累的经验，最大限度地保证了调查工作的规范性、反馈数据资料的真实性和准确性。涉及的调查领域广泛 ，根据不同客户需求有针对性地进行方案策划、 专业调查、数据分析。公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心，成立于20xx年，经过几年的发展，中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年，在中心原有良好的发展基础上，集团对中心进行升级改造，由集团投资公司直接投资控股，成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
2. 服务的整体方向及政策
2.1务的整体方向及政策
天津津报一百市场研究咨询有限公司直属于天津报业业集团，作为集团的调查中心，对内主要进行包括新闻、广告量、行业动态等方面的监测调查工作，发挥决策参谋的职能;对外，主要进行各种商业调查，涉及领域广泛，拥有长期的、较有品牌价值的客户资源。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，确保所进行的调查研究工作积极、真实、有效地展开。
2.2新近的政策对服务的影响
20xx年6月，中心针对市委市政府“天津市空间发展战略规划和天津市文化中心设计规划方案征求市民意见稿”进行了民意调查，客观真实地反映了社情民意，根据调查结果所撰写的内参资料，引起了市领导的关注，市长亲自作了批示。中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨，不断提升研究水平和服务质量，打造本市最好的调查咨询品牌。
2.3整体印象及评价
公司员工整体年龄位于25—28岁期间，公司具有良好的价值理念和浓重的工作氛围。
3.资料
3.1 历史
公司前身是天津日报报业集团所属假日传媒发展有限公司的调查咨询中心，成立于20xx年，经过几年的发展，中心积累了大量的市场研究和调查经验。20xx年，在中心原有良好的发展基础上，集团对中心进行升级改造，由集团投资公司直接投资控股，成立天津津报一百市场研究咨询有限公司。
3.2 理念/目标
公司秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨，不断提升研究水平和服务质量，打造本市最好的调查咨询品牌。
3.3 行政架构
公司经理：邵洁
公司经理助理：商洁
公司其他工作人员：赵晋业、尹文慧、郭策、文静、边文馨、付奎、刘青青等
3.4 财政来源
公司由日报集团投资公司直接投资控股
3.5 提供服务的模式
服务对象：天津日报集团和其他商业公司。
服务性质：
服务策略：中心秉承团结、诚信、求实、创新的工作方针，以专业100%、权威100%、诚信100%为宗旨，不断提升研究水平和服务质量，打造本市最好的调查咨询品牌。
3.6 优点
首先，公司具有和谐良好的`企业文化氛围。在企业“团结、诚信、求实、创新的工作方针”的指导下，员工都能够本着认真的态度学习和掌握公司业务。在遇到一些突发状况或不太熟悉的新业务时，员工相互间能够相互帮助，发挥主观能动性，积极寻找解决问题的方法和途径。
其次，公司具有舒适的办公环境。由于公司办公室新装修过，配备了了许多实用电器，如空调、冰箱、微波炉、饮水机等，使员工灵活解决个人就餐问题，工作之余并无后顾之忧。玻璃式的透明墙壁设计，使办公环境更舒适温馨，便于工作业务的交流，体现着开放平等的公司文化氛围。
3.7 限制及困难
由于公司还处于起步发展阶段，公司内部的部门人事划分并不是很明确，导致员工分工不明，影响工作效率。
公司人手不足，员工工作负担较重，工作压力较大。
3.8 整体印象及评价
虽然企业的部门分工存在一些问题，但是由于企业高层已经充分认识到了进行部门细分的重要性，该问题在企业的成长中能够予以克服。再加之，企业定位准确，宗旨方针明确，浓厚的文化氛围是的企业员工能够有很好的归属感，企业会有很好的发展潜力。由于部门分工问题、员工招募等问题不能在短时间解决，所以该问题给员工带来的压力也是应该得到重视，需要及时解决，防止员工工作倦怠的发生。
4.社区
4.1 基本资料
天津津报一百市场研究咨询有限公司有员工12人，大家在一个较开放的空间环境内进行办公，所以把这12人所在的环境看做一个社区。
天津日报调查中心社区位于天津市河西区大沽南路873号，天津报业集团旧楼四层，该社区成立于20xx年，经过几年的发展 ，并于20xx年在原有良好的发展基础上经过升级改造，由集团投资公司直接投资控股，社区进一步发展扩大，社区人员也由最初的3个人增加到现在的12人。社区周围邻靠城市快报广告部等多个部门，环境较稳定。
4.2 社会服务——房屋、医疗、教育、社会福利
社区主要固定的日常办公是在两间300平方米的房间(其中一间有隔断)内进行，房间由透明的玻璃间隔开来属于开放性空间，社区人员可以自由进出，便于人员沟通交流。社区内正式员工有五险一金，外出工作或加班均有餐费补贴，路费可进行报销。国家节假日一般正常放假，因为社区人员紧缺，经常会有延长工作时间，或周末不能正常休息的现象。
4.3 社区设施及文娱设施
社区内有一台冰箱，一个微波炉，一台热水器，三台空调(一台落地式，两台挂壁式)，16台电脑(其中两台电脑有外放式音响)，16台办公桌，基本能够保障社区内人员每人一台电脑。厕所位于所在楼层内，有大约五十米的距离。在该社区楼前有公交站，北面不远处有地铁站交通较为方便。另外，附近有两座华润万家超市，约有15—20分钟的路程。
4.4 社区组织
社区按照指令的传达状况，自上而下由3层组织构成：经理，经理助理，其他工作人员所构成组织。
4.5 整体印象及评价
社区内环境整齐，稳定有序，服务设施较为齐全，组织关系稳定，但由于却无变化，长期在局部空间活动使人比较压抑，容易滋生负面情绪。
5. 总结
社会工作作为一项应用性极强的专业课程，除了对我们在方法理论的学习上有很高的要求，同时需要我们在实际操作中能够灵活应用所学。因此本着实践第一的原则，我以满腔热情投入到这次的专业实习当中。
在一个月的实习过程中，对于“天津津报一百市场研究咨询有限公司”的企业历史、政策、工作组织原则有了初步了解：天津津报一百市场研究咨询有限公司作为一家刚刚起步正逐步发展的企业，在公司文化价值的传播、员工的培养等方面有很好的规划。尤其是企业领导层，有很高的战略眼光。
但是企业在发展的过程中夜暴露出一些问题，如人事职能划分不明、员工人手不足等。而这些问题直接导致了员工每天有大量的工作亟待完成。高负荷运转继而导致了员工压力的增加。而所在社区环境的过于稳定，也加剧了员工工作倦怠，间接促使了员工负面情绪的增加。因此需要开展针对员工压力问题的社工介入与帮助。
