工作年度计划

实用的工作年度计划7篇(通用)

光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编为大家整理的工作年度计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

根据xxxx银行工作布署，结合省中心相关文件精神与总行20xx年工作指导意见，现我科技部对20xx年工作计划做如下安排：

一、ATM、POS机的建设与开展

为配合完成省联社的工作部署，拟计划一季度完成xxxxATM安装调试;二季度完成xxxATM安装调试。

随着ATM业务在我行的全面展开，要进一步作好风险防范，制度的建立，工作流程的整理和规范，继续开展巡查制度，重点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息，在保证ATM安全的同时，维护ATM机的正常运行，做好ATM机的技术支撑。

20xx年我行POS机业务发展良好，收益颇丰。POS机极大的方便了客户，网点正逐步在转变经营思路，利用科技手段提高市场的占有量，增加中间业务收入比例。但高收益的背后，也伴随着高风险。如xxx支行，POS机数量多，环境复杂，不便管理。因此我部将对网点POS机管理制度执行情况的检查作为工作的重心。 20xx年我部继续加大POS机业务的宣传与推广，在农信POS机市场占有量为全省第一的基础上，通过两种形式加大POS机业务的开展。第一、发展“高、精”客户，淘汰不POS机使用率比较低的商户，使我行中间业务再创新高。第二、新开拓的市场，要加大对POS机具投放量，以占领市场份额，从而成为市场的主导方。

二、配合总行完成总部搬迁工作;完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行

20xx年我行总部搬迁新地址，需要搭建新线路、架构新网络。要对新办公地址的网络、安全、信息点做出一个完整的规划并实施。合理的`分配网络资源，做好新网络的安全防范工作，保证网络运行安全，以保证我行业务的正常开展。

针对总部搬迁过程中可能出现的意外情况，我部将制定一套以保证网点正常营业为基础的应急方案，不断深入讨论、推演，确保搬迁工作的顺利进行。

完善机房管理制度。现在我行服务器由省中心托管，搬迁后将由我行自行管理。为保证我行各项业务系统的正常运行，在现有的机房管理制度基础上，将做进一步的完善，从源头上减少机房管理风险：

一是加强内控建设，规范计算机的操作管理，防止计算机犯罪的发生。

二是加强计算机档案管理，健全各种登记。

做好平时网络与设备的维护工作。保证各网点计算机设备的线路畅通、运行正常。做好应对突发事件的紧急预案，保证各网点的正常营业。

三、针对系统项目做出长远规划

合理利用科技手段，减少工作劳力，提高工作效率是科技部的职责之一。科技工作非一朝一夕能完成，因此，要做好长远规划与安排。

20xx年我部拟上线如下系统：

1、内部企业网站的开发。该系统集报表、考试、考核、人力资源管理、员工交流、总行业务及形象宣传于一体。以动态组织为行为主体，以工作流为传导模型，以任务为处理模型，将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来，从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。是处理我行内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。

该项目规模较大，执行时间较长，具体划分为如下几步：

(一)、需求调研。针对我行实际情况，对我行各部室、网点做需求调研，记录详细需求，针对需求立项。此阶段计划需3-6个月时间。

(二)、方案架构分析。与相关软件开发商联系沟通，针对我行需求，商讨执行方案，确定系统采用架构。此阶段计划需1-3个月时间。

(三)、程序开发。可采用软件外包和内部开发相结合的方式，部份软件由开发商开发，我部对其监督指导。在开发过程中不断沟通协作，确保产品真正能符合我行需求。此阶段计划需6个月。

(四)、系统上线。在产品开发完毕后，进行上线调试，针对运行过程中的问题，及时向开发商反馈，共同讨论，直到系统稳定运行。此阶段计划需2个月。

(五)、后期开发维护。系统上线运行后，维护系统正常运行，同时针对我行业务的不断深入开展，提出新的需求，将由我行自行完善系统。

2、网络监控管理系统。20xx年，我行将面临搬迁新办公地点。在此机遇下，对我行原有网络进行改造，实现原本无法实现但又迫切需要的需求。该系统可对我行整个网络通信情况进行监控管理，从网络管理上提升员工工作效率、提升企业网络安全、有效管理网络带宽、避免内部机密外泄、实现安全的访问。该系统的上线，将大大降低我行网络维护成本，减少网络故障的响应时间与排错时间，提高网络利用率。

该系统分以下几步进行：

(一)、信息收集、需求分析。收集相关信息点、带宽等数据资料;不同部室的带宽、网络需求。

(二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上，以维护方便、扩展性高、升级性强为前提，做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。

(三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前，就完成该方案的实施并进行试运行，收集试运行中的各项参数进行分析，保证系统的稳定。

3、组织员工进行教育培训。培训是企业文化的一个有机组成部分，可以促进企业文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的“发动机”;培训是企业的支柱，是企业挖掘本身资源的手段。因此，做好对我行员工的科技培训，责任重大，意义深远。

(一)、ATM相关业务技能培训。ATM项目的上线，有利于我行基础业务的开展，有利于我行企业形象的提升，有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对ATM机操作培训采用“一对多”大课开展和“上线一家，培训一家”的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点，到网点对操作员进行“一对一”逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育，对操作员操作的每个步骤进行耐心指导和解释，并对ATM机出现的一般常见问题处理方法及ATM机的风险防范为各网点操作员进行说明。

(二)、POS机营销培训。让员工认识到发展POS机业务重要性，从而主动向客户宣传，开创营销POS机业务的新局面。POS机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入，而且还是稳定和发展客户群的一种手段，对于银行卡的广泛应用打下了基础，从而提升了我行对外形象，让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。

(三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除，出现小问题可自行解决，提高员工工作效率。

四、加强学习先进科技知识理论，了解新产品与新技术;完成省中心及总行下达的其他任务

20 ……此处隐藏10575个字……覆盖面，以服务质量为重点，关注和扶持薄弱社区，使辖区居民享受到均等的服务过程和服务结果。

2、丰富内涵，推进社区健康管理工作。

以建设“中华医学会健康管理学分会社区健康管理实验基地”为契机，不断推进居民健康管理工作。落实为65以上老人提供两年一次的免费体检，并做好健康评估和管理，加强居民健康素养的宣传和推广；完善慢性病管理、特殊人群保健、残疾人康复等工作方案，提高工作质量；加快信息化建设，逐步实现以电子健康档案为核心的居民健康管理信息系统；继续推进二级医疗卫生机构支援社区工作，做到人才柔性流动，服务上下联动，不断提升社区卫生服务能力和水平。

五、不断提高公共卫生监督水平

持续推进卫生监督能力建设，按照《20xx-2014年上海市卫生监督技术支持能力建设规划》的要求，加强区疾控中心对卫生监督技术支持能力的建设。进一步深化卫生行政许可改革，增强许可过程中的业务指导和技术服务，不断提高行政许可效率。优化对公共场所和饮用水的分类管理机制；继续加强职业卫生监督，完善辖区职业健康检查机构的规划和设置，加强与安监部门的沟通和协调，从保障职业人群健康和维护职业人群权益的角度，努力提高职业保护覆盖面和职业保护的效果。严厉打击非法接生和非法人流等违法执业活动。加强监督部门和专业机构的互动与合作，建立重点信息互通制度，统一标准，联动管理，在技术服务和执法保障中互为支撑。

我部将围绕年度经营指标调整工作思路，在以下方面做新尝试，下面就是本人工作计划

一、加大成本控制力度，建立成本质量控制分析制度。

通过分析比较XX年营业费用中各项指标，我们认为在开源节流方面，成本控制工作应该更加细化。今年，我部将建立成本分析控制体系，要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记，效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗，平均每月有x万多元，每间房每天一次性用品耗用成本为x元，约占房间成本x。从6月份起，我们要求楼面要加强一次性用品用量控制，要对一次性用品耗用量作月度比较分析，查疏补漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服清洗工作，专业洗涤药剂市场价格较贵，我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果，不同布草用不同洗涤剂。做好月度分析，降低药剂成本。

XX年，我部各项维修费用达xx万元，占到全年营业费用xx。今年，我部在保证客房设备设施正常使用同时，严格控制维修成本，对需要更换部件由主管或领班确认，做好更换部件使用情况登记，每月汇总维修单与工程部核对，反馈质量效果，降低维修成本。

二、细化责任，实行分管主管领班负责制。

今年，我们将加强部门管理，各领班主管对所管区域人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责，并到场监督，减少投诉率，对所管区域服务质量方面问题，主管领班承担连带责任，作为每月工作质量考核参考依据。

三、激发员工工作热情，试行员工工作奖励机制。

今年，我部在对员工工作质量考核时，将尝试新奖励机制，将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好基础上，设立“工作效率奖——指工作准确，快速，基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常，卫生干净，做床美观，配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排，团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色，基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分考核方式，以赞赏来激发员工工作热情，出租率是客房部收益考核主要指标。

经初步测算，XX年，我部平均每间房（不含折旧）出售成本为xx元，平均房价为xxx元，出售一间房毛利为xx元。通过比较分析，我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数，结合平均房价，按所增加营业收入百分比计算总台接待组奖励金额，增加总台员工主动销售意识，调动员工售房积极性。

四、做好常客信息收集及服务回访工作。

对酒店常客、大客户，我们将加大对他们关注，逐步建立回访制度，对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣，以优惠措施来留住老客户。

20xx年，县农机局深入学习贯彻中央关于“三农”的有关会议精神，围绕中心、服务大局、开拓创新，认真落实上级党政部门的`有关工作部署。今年我县农机总动力达到134。02万kw，农业综合机械化率达到88。64%，农机化事业继续保持健康快速的发展势头，诸多项目均实现了较大突破，呈现出总量大幅增加、总体水平和质量稳步提升的良好局面，为我县实现农业现代化作出了重要贡献。

（一）指导思想。

以实现农业现代化、建设社会主义新农村为目标，围绕“强基固本、务实创新、优化服务”的总体思路，以农机化主要指标实现赶超为抓手，加快转变农机化发展方式，积极营造“兴机富民”浓厚氛围。围绕土地规模经营，拓展农机化服务内容，优化农机装备结构，提升农机公共服务能力。

（二）主要目标。

实现全县农机总动力136万KW，农业综合机械化水平89%，水稻机插率达到75%，玉米生产机械化率达到75%，秸秆机械化还田率达到87%，拖拉机“三率”水平70%，农机职业技能鉴定人数400人以上，争取农机化项目补助等资金9000万元（源欣公司1000万元），确保完成县委、县政府下达的招商引资、重点工程、为民办实事等工作任务。

（三）工作措施。

一是围绕“三化一攻坚”及土地流转等有利契机，抓好农机新技术新机具推广，集中全力推进主要农作物生产机械化，巩固提高三麦、水稻生产全程机械化，加快玉米种植和收获机械化步伐。

二是开拓思路，加快建立农机信息网络试点平台，统筹全县农机管理，优化农机资源配置，提升农业生产效率，以信息化推进我县农业机械化，打造成我县农业机械化“名片”。

三是着力提升农机化服务水平，狠抓基层公共服务能力建设，争取外部投入与挖掘自身潜力并举，加快推广现代高效农业机械。重点推广植保、养殖、烘干、保鲜、加工等农业机械。

四是抓好农机补贴实施监管并与农作物秸秆机械化还田工作，确保把党和政府的强农惠农政策资金落到实处。

五是加快农机合作社发展步伐，扩大合作社总量与规模，提高合作社质量，开展星级示范农机合作社创建活动，统一全县农机库规划建设，推动农机合作组织上规模、拓领域、增效益。

六是积极策应农机化事业扶持，抓好农机化项目编制申报及实施工作，确保20xx年农机化项目资金不低于20xx年。

七鼓励和引导一批农机科技创新主体并加大政策扶持力度，努力做好江苏源欣现代农业全程服务公司等主体的帮办服务工作，帮助其做大做强，充分发挥其农业现代化的示范和带动作用。

八是切实提高农机安全监管水平，开展“平安农机”乡镇创建，提高农机“三率”水平。

九是全力以赴抓好招商引资和重点工程建设，确保完成上级党政主管部门下达我局的招商引资及重点工程建设任务，努力促进区域经济社会发展早日实现全面小康。